Servicekosten en onderhoud: wat mag de verhuurder doorberekenen?
Servicekosten zijn vergoedingen voor overeengekomen leveringen en diensten naast de kale huur. De verhuurder moet de werkelijke kosten jaarlijks specificeren. Onderhoud dat tot de wettelijke taak van de verhuurder behoort, mag niet zonder meer als servicekosten worden doorberekend.
Voor de taakverdeling geldt de onderhoudsplicht van huurder en verhuurder. Leg een probleem vast volgens de stappen voor gebreken melden aan de verhuurder. Gebruik bij overdracht een inspectierapport van de huurwoning.
servicekosten onderhoud: Verantwoordelijkheid en vervolgstappen
Onderhoudsafspraken
Eis altijd een jaarlijkse, gespecificeerde afrekening. Posten als gemeentelijke heffingen, OZB en groot onderhoud horen er niet in. Een serviceabonnement voor klein onderhoud (typisch € 4 tot € 8 per maand) mag, maar moet vrijwillig zijn — verhuurder mag het niet verplicht stellen.
BW 7:259 en Beleidsboek HC
Binnen 6 maanden na boekjaar
Huurcommissie (sociale huur)
servicekosten onderhoud: Wat mag in de servicekosten
Toegestaan zijn onder meer: schoonmaak van gemeenschappelijke ruimten, glasbewassing buiten, energie- en waterkosten van algemene ruimten, huismeester, verlichting trappenhuis, onderhoud lift, tuinonderhoud gemeenschappelijke tuin, gebruik wasmachine in wasruimte, eventueel een vrijwillig serviceabonnement voor klein onderhoud. De verhuurder mag uitsluitend werkelijke kosten plus een redelijke administratieopslag (in de praktijk maximaal 5%) doorberekenen.
servicekosten onderhoud: Wat absoluut niet in de servicekosten mag
Niet toegestaan zijn: groot onderhoud (dak, gevel, cv-ketel vervangen), gemeentelijke belastingen die voor de eigenaar zijn (OZB, rioolheffing eigenaarsdeel), opstalverzekering, beheerkosten van de eigenaar, vervanging van eigen installaties, en algemene onderhoudsreserves van de verhuurder of VvE. Worden die toch in rekening gebracht, dan kan de Huurcommissie ze schrappen.
servicekosten onderhoud: Het serviceabonnement voor klein onderhoud
Veel grote verhuurders bieden een serviceabonnement aan voor klein, dagelijks onderhoud dat eigenlijk de huurder zou moeten doen: vervangen kraanleertjes, ontstoppen, vastzetten scharnieren. Kosten typisch € 4 tot € 8 per maand. Dit abonnement is vrijwillig; het mag niet als voorwaarde voor de huurovereenkomst worden opgelegd. De Huurcommissie toetst of de prijs redelijk is in relatie tot de diensten.
servicekosten onderhoud: De jaarafrekening controleren
De verhuurder moet binnen zes maanden na afloop van het boekjaar (meestal eind juni) een gespecificeerde eindafrekening sturen met de werkelijke kosten per post, het aantal eenheden waarover wordt verdeeld en jouw aandeel. Vraag bij onduidelijkheid de onderliggende facturen op (artikel 7:259 BW geeft dat recht). Klopt iets niet of mis je specificatie: protesteer schriftelijk binnen 3 maanden en dien zo nodig een verzoek in bij de Huurcommissie.
Mag (mits gespecificeerd)
- Schoonmaak en glasbewassing gemeenschappelijke ruimten
- Verlichting, water en energie algemene ruimten
- Huismeester en tuinonderhoud collectief
- Onderhoud lift
- Vrijwillig serviceabonnement klein onderhoud
Mag NIET
- Groot onderhoud (dak, gevel, cv)
- OZB, opstalverzekering, beheerderskosten
- Vervanging cv-ketel of warmtepomp
- Reservering voor MJOP/onderhoudsfonds
- Onderhoudskosten van eigen installaties verhuurder
servicekosten onderhoud: Gerelateerde artikelen
Vrijblijvende offerte
Vraag direct een offerte aan voor servicekosten en onderhoud: wat mag de verhuurder doorberekenen?
Geen account nodig, geen scan invullen. Laat je gegevens achter en wij brengen je in contact met een vakman uit ons netwerk met ervaring in dit specifieke probleem.
- Binnen 1 werkdag contact
- Vakmensen uit ons netwerk
- Vrijblijvend en kosteloos
Stap 1 van 2 · Je klus en regio
servicekosten onderhoud: Veelgestelde vragen
De verhuurder rekent een bedrag voor 'onderhoud' zonder specificatie. Mag dat?
Nee. Artikel 7:259 BW verplicht een gespecificeerde afrekening. Een algemene post 'onderhoud' zonder onderbouwing mag je weigeren te betalen totdat specificatie en facturen worden aangeleverd. De Huurcommissie schrapt ongespecificeerde posten standaard.
Mijn serviceabonnement kost € 12 per maand. Is dat redelijk?
Boven € 8 per maand voor uitsluitend klein onderhoud kijkt de Huurcommissie kritisch. Vraag de verhuurder welke diensten erin zitten. Als het ook glasvervanging bij ouderdomsbreuk, sanitairvervanging of cv-onderhoud betreft, klopt het niet, want dat zijn verhuurderverplichtingen die niet via servicekosten mogen.
Wat als de verhuurder pas na een jaar of langer de afrekening stuurt?
Verhuurder moet binnen 6 maanden na boekjaar afrekenen (artikel 7:259 BW). Doet hij dat niet, dan vervalt het recht om bij te vorderen; eventueel teveel betaalde voorschotten kun je wel terugvorderen. Bewaar je betalingsbewijzen.
servicekosten onderhoud: Andere huurwoning-artikelen
servicekosten onderhoud: Verantwoordelijkheid voor onderhoud vaststellen
Een gratis woningscan brengt per bouwdeel in kaart wat er aan onderhoud nodig is — handig om te onderbouwen welke punten je bij de verhuurder moet melden.
Start gratis woningscanservicekosten onderhoud: Bronnen en verder lezen
Wettelijke bronnen en onafhankelijke organisaties voor huurrecht.